Brand equity

Differenziarsi dalla concorrenza grazie ad un prodotto riconosciuto migliore dal pubblico si traduce nella crescita di valore della propria marca. Un brand di valore genera profitti aggiuntivi alla tua azienda, in quanto consente di attrarre più clienti e ti permette di praticare politiche di prezzo a tuo vantaggio senza temere troppo la concorrenza.

Creare e promuovere un buon sito web é indispensabile per realizzare un brand di valore. Un sito ricco di contenuti, sempre aggiornato, che sappia rispondere alle domande della clientela pone la tua azienda all’avanguardia.

Il domain naming

L’aspetto del naming su internet é delicato perché mentre nel mondo dei marchi é possibile registrare marchi identici in categorie merceologiche diverse, nel mondo del domain naming sul web non é possibile che due realtà diverse abbiano lo stesso nome a dominio. Su internet il dominio rappresenta anche l’indirizzo del proprio sito e per questa ragione dev’essere “unico”. Non é possibile che lo stesso indirizzo sia associabile a due siti diversi.

Per risolvere tecnicamente il problema dell’inflazionamento dei domini vengono attivati sempre nuovi gTLD (generic top level domain : estensioni del tipo ,.com, .net, .biz, etc…). In realtà, questa soluzione pur garantendo la disponibilità di nuovi indirizzi web non garantisce che questi indirizzi abbiano pari forza di affermarsi nel pubblico rispetto a quelli vecchi.

Ad esempio, un dominio Nomesito.com a parità di altre condizioni, ha molte più chances di essere ricordato e visitato dal pubblico rispetto ad un dominio Nomesito.biz o Nomesito.info e così via. In realtà questo fenomeno si spiega col fatto che i domini .COM sono nati molto prima degli altri e nella memoria collettiva rappresentano le attività web più degli altri. Si può dire la stessa cosa per i ccTLD (Country Code Top Level Domain) i domini nazionali (.IT per l’Italia, .FR per la Francia, .DE per la germania, .CH per la Svizzera, etc…) nell’ambito delle rispettive Nazioni.

Le statistiche degli host attivi associati ai diversi TLD dimostrano proprio che le cose stanno così. Infatti mentre i domini .COM e quelli Nazionali vengono utilizzati sempre di più, i nuovi gTLD fanno fatica a crescere.

Si configura, quindi, una situazione in cui nel vasto insieme dei nomi a dominio (potenzialmente infiniti) vi sia un sottoinsieme di TLD che hanno acquisito e accrescono continuamente la loro importanza presso il pubblico e un altro sottoinsieme disgiunto di TLD di scarsa importanza. Anche se qualcuno dei nuovi TLD può acquisire nel tempo una certa importanza pari a quella dei TLD già affermati, non é facile fare previsioni in anticipo sulla loro identità.

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Protezione del brand name

La scelta del nome ha sempre avuto un ruolo importante nella valorizzazione del brand. Sul web questo ruolo é ancora più importante perché i nomi a dominio oltre ad essere “nomi” sono “indirizzi” . Per questa ragione non ti puoi permettere che i tuoi clienti facciano confusione e ricordino un nome diverso dal tuo. Ciò significa perdere clienti e forse anche dirottarli verso la concorrenza con estrema facilità.

Ad esempio, se tu registri Nomeazienda.info mentre i domini NomeAzienda.com o NomeAzienda.it non sono tuoi, corri il rischio che molti tuoi clienti si confondano e visitino questi ultimi piuttosto che il tuo Nomeazienda.info. Inoltre capita spesso che altri siti nel pubblicare links verso il tuo sito si sbaglino e scrivano l’omonimo dominio con estensione .com o .it, questo fenomeno genera un dirottamento degli utenti e dei motori di ricerca ancora più grave.

Valuta sin da subito la possibilità di avviare un’attività di protenzione del tuo brand name registrando i nomi ancora disponibili tra i TLD più importanti oppure negoziando l’acquisto di tali nomi presso gli attuali assegnatari.

Prodotti, linee e gamme di prodotti

Rientra nella strategia di protezione e valorizzazione del brand name registrare i nomi a dominio di ogni nuovo prodotto o gamme di prodotti che la tua azienda lancia sul mercato. Devi farlo prima che lo facciano altri.

Nomi generici e descrittivi

I nomi descrittivi corrispondenti a parole di uso comune  come computer, stampante, hotel, prestiti, giochi e così via, quando vengono associati ai TLDs più famosi (.COM  internazionale o .IT nazionale) acquisiscono un’importanza strategica in quanto offrono a chi li possiede il vantaggio di  potersi posizionare come leader nel proprio settore. Si tratta di un potenziale vantaggio che si sfrutta solo sviluppando un sito di alta qualità che non tradisca le aspettative del pubblico di fronte ad un nome importante.

Alcuni esempi di siti autorevoli che hanno sfruttato e che continuano a sfruttare questo vantaggio nei diversi settori  sono  : Hotel.it, LastMinute.it, Html.it, Cartucce.it/.com, Software.it, IlSoftware.it, Prestitionline.it, Mutuionline.it, Cinema.it, Domini.it e così via.